Informationen zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit vor Ort

Fahrstühle

Gehbehinderte Besucher:innen, die auf einen Fahrstuhl angewiesen sind, erreichen über zwei Aufzüge in der Kutschendurchfahrt das Garderobenfoyer. Auch am Bühneneingang (Charlottenstraße) steht ein Aufzug zur Verfügung, mit dem Sie Plätze im Konzerthaus erreichen. Wir bitten uns zu informieren, so dass Ihre Eintrittskarte an diesem Eingang hinterlegt werden soll. 

Behindertentoiletten befinden sich in der Nähe des Bühneneingangs und am Café Konzerthaus. 

Rollstuhl- und behindertengerechten Plätze im Großen Saal

Wir haben Rollstuhl- und behindertengerechten Plätze im Großen Saal reserviert. Im „Parkett Links“ gibt es behindertengerechten Sitzplätze (neben Begleiterplätze) in Reihe 21, Plätze 5 & 6 und Plätze 8 & 9 (Preiskategorie 3) und im „Parkett Rechts“ hinter die Reihe 21, Plätze 6, 7, 8, und/oder 9 stehen für die Begleitung zur Verfügung. 

Rollstuhlfahrer:innen erreichen die Fahrstühle über den Bühneneingang in der Charlottenstraße.

Barrierefreie Toiletten befinden sich in der Nähe des Bühneneingangs und am Café Konzerthaus.

Ticketinformationen für Besucher:innen mit Behinderung

Rollstuhlfahrer:innen und Schwerbehinderte mit dem Ausweis B zahlen den Normalpreis und erhalten eine Begleiter:innenkarte inklusive. Diese Karten sind nur über die Ticket-Hotline (+49 (0)30 8410 8909, täglich: 10–18 Uhr) und bei der Interklassik-Theaterkasse im Hotel Meliá erhältlich.

Barrierefreie Anfahrt

Seit der Fertigstellung der Sanierung des Gendarmenmarkts im März 2025 ist der Platz vollständig barrierefrei zugänglich.

Die nächstgelegenen U-Bahnhöfe U Stadtmitte (Linien U2, U6) und Unter den Linden (Linien U5 und U6) verfügen über Aufzüge.

Ausgewiesene Behindertenparkplatze finden Sie in der Charlottenstraße (Nähe Bühneneingang).

Wir bemühen uns, allen Konzertbesucher:innen, die einen barrierefreien Zugang zum Konzertsaal benötigen, ein angenehmes Konzerterlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen haben – vom Ticketkauf über Ihren Konzertbesuch bis hin zu weiteren Aspekten –, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail unter info@yecl.de zu kontaktieren.